恒昌IT服务体系的前身为恒昌立维，自成立以来，就一直秉承“提供卓越服务，争做行业第一”的经营方针，并通过对国内外先进管理经验的学习与积淀，建立了一整套科学而严密的符合中国IT服务特色的工作流程，培养了一批德才兼备的优秀员工。
    目前，恒昌IT服务体系已在国内建立了12家分支机构，服务内容也由最初单一的IT硬件服务升级为全方位的IT服务，实现了企业持续、稳定、多元的发展规划。在管理方面，业务与建设并举，除NEC授权芯片级维修外，2006年与Haier、LG等陆续签订了维修服务协议；并于2003年初，顺利通过了ISO9001国际质量体系认证，同年还被北京市消费者协会授予“消费者满意单位”荣誉称号。